Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Брянская губерния, 27 мая 2021 г.

Брянцы стали чаще жаловаться на страховщиков

375 просмотров

За три месяца этого года брянцы направили в Банк России 335 жалоб. Это на восемь обращений меньше, чем за тот же период прошлого года, сообщили в отделении по Брянской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Чаще всего претензии жителей региона относились к вопросам потребительского и ипотечного кредитования. Это примерно половина всех обращений. При этом отмечается рост на 8%, до 97 жалоб по страхованию жизни, а также страхованию от болезней и несчастных случаев.

Брянцы сообщали и о своем недовольстве, когда им продавали одни финансовые продукты под видом других. Причем обращения касались продажи полисов инвестиционного страхования жизни в офисах банков под видом «вкладов с повышенной доходностью».

Для решения этой проблемы Банк России рекомендовал банкам не размещать в одних и тех же разделах своих сайтов и мобильных приложений информацию о традиционных вкладах и комбинированных продуктах, которые предусматривают, что часть денег клиента идет на депозит, а другая часть — в инвестиционный инструмент.

Количество жалоб на рынок микрофинансирования снизилось на 16%, до 36 обращений. Брянцев волновали вопросы невозврата личных сбережений, навязывание дополнительных услуг и вопросы реструктуризации займа.

Получить оперативную информацию о финансовых продуктах и узнать новости из мира финансов можно в мобильном приложении «ЦБ онлайн».

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35566

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »